Politica di Spedizione e Consegna

Questa Politica di Spedizione e Consegna delinea i termini relativi alla spedizione e alla consegna degli ordini effettuati sul nostro sito web.

Metodi e Costi di Spedizione

• Offriamo spedizione gratuita in tutto il mondo.

• Tutti gli ordini vengono consegnati tramite i servizi postali locali del paese di destinazione.

• Non ci sono costi nascosti – la spedizione è sempre gratuita.

Tempi di Consegna Stimati

• Gli ordini vengono elaborati entro 7 giorni lavorativi.

• Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma con il numero di tracciamento.

• Il numero di tracciamento diventa solitamente attivo entro circa 5 giorni lavorativi.

• Dopo l’attivazione, la consegna viene completata in circa 10 giorni lavorativi.

• In totale, la consegna viene generalmente completata entro 21 giorni (tre settimane) dalla data dell’ordine.

• I tempi di consegna sono stime e possono variare a causa di fattori come lo sdoganamento o ritardi imprevisti.

Spedizioni Internazionali

• Spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo senza costi aggiuntivi.

• Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali e tasse di importazione, che sono a carico del cliente.

Tracciamento dell’Ordine

• Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un’e-mail di conferma con un numero di tracciamento.

• Puoi tracciare il tuo ordine tramite il nostro sito web o il sito web del corriere utilizzando il numero di tracciamento fornito.

Spedizioni Perse o in Ritardo

• Se il tuo ordine subisce ritardi significativi o viene smarrito durante il trasporto, ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto per assistenza.

• Non siamo responsabili per ritardi causati dal corriere o dallo sdoganamento.

Articoli Danneggiati o Errati alla Consegna

• Se ricevi un articolo danneggiato o non corretto, ti preghiamo di contattarci entro 15 giorni dalla consegna.

• Potremmo richiedere prove fotografiche per elaborare una sostituzione o un rimborso.

• In tali casi, copriremo noi le spese di spedizione per il reso.

Come Contattarci

Per qualsiasi domanda riguardante la spedizione e la consegna, ti invitiamo a contattarci tramite il modulo di contatto presente sul nostro sito web.